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Insgesamt zwölf Gewinnerbetriebe aus Deutschland, Österreich, Rumänien, Ungarn und der Slowakei wurden in diesem Jahr gekürt. Bewertet wurden diese von einer fachkundigen Jury, bestehend aus Franz-Josef Borgmann und Frederik Masur, Redakteur der AGRARTECHNIK, nach ihren Leistungen in den Bereichen Werkstatt, Ersatzteillager, Vertriebsaktivitäten, Kundenbetreuung, Service-Angebote, Marketing, EDV und Außendarstellung. Dabei ist insbesondere leistungsstarker Service ein wichtiger Faktor. „Entscheidend ist, dass guter Service aus mehr als klassisch technischem Kundendienst besteht“, betont Franz-Josef Borgmann. „Schließlich sollen Traktoren und Mähdrescher während der Erntezeit auch in der Nacht und am Wochenende laufen.“
Der Familienbetrieb Martin Gruber KG in Dorfen (40 Mitarbeiter, davon 10 Auszubildende) konnte mit einem hohen Marktanteil bei Mähdreschern, einem hohen Anteil im mobilen Service, überdurchschnittlich vielen Schulungstagen im Verkauf sowie vielen Auszubildenden überzeugen.
Mit dem AGRARTECHNIK Service Award werden die Betriebe dazu angespornt, ihr Service-Konzept auf den Prüfstand zu stellen und sich gut für die Zukunft zu rüsten. So nahmen auch in diesem Jahr wieder viele Betriebe an dem aufwendigen Bewerbungsprozess teil. In dessen Rahmen füllten die Teilnehmer einen rund 300 Fragen umfassenden Fragenkatalog aus. Potenzielle Bundessieger nahm die Jury zusätzlich vor Ort unter die Lupe, denn die besten zwei deutschen Betriebe wurden neben dem Titel Regionensieger zudem als Bundessieger ausgezeichnet. Dazu zählen die niedersächsischen Unternehmen Claas Braunschweig GmbH in Schwülper sowie Eggers Landmaschinen in Suhlendorf. Gewonnen hat letztlich aber jeder Teilnehmer, denn wer die Chance zur Durchleuchtung seines Betriebes nutzt, hat eine gute Basis zur Weiterentwicklung geschaffen.
Landtechnikbetrieb aus Dorfen zum Regionensieger gekürt
Quelle: dlv Deutscher Landwirtschaftsverlag
12.01.2019
Dorfen
Der Familienbetrieb Martin Gruber KG aus Dorfen (Wasentegernbach) ging als Regionensieger Süd hervor.
Bei der Verleihung des AGRARTECHNIK Service Award, der dieses Jahr zum 18. Mal von der Fachzeitschrift AGRARTECHNIK im Rahmen der Landtechnischen Unternehmertage (LTU) in Würzburg an die besten Landtechnikbetriebe Europas vergeben wurde, ging der Familienbetrieb Martin Gruber KG aus Dorfen (Wasentegernbach) als Regionensieger Süd hervor.
„Als entscheidende Schnittstelle zwischen Industrie und Endkunde stehen die Landmaschinen-Fachbetriebe insbesondere in Zeiten der Digitalisierung vor großen Herausforderungen. Die Agilität, der Elan, die Fachkenntnis und der Weitblick, mit denen sie sich ständig weiterentwickeln, zeichnet unsere Jury mit dem AGRARTECHNIK Service Award aus“, so Dieter Dänzer, Herausgeber der AGRARTECHNIK, Fachmagazin für Landtechnikhandel und -service aus dem Hause dlv Deutscher Landwirtschaftsverlag. Den Preis überreichte er zusammen mit Franz-Josef Borgmann, Ehrenpräsident des Bundesverbandes LandBauTechnik e.V., an die jubelnden Siegerbetriebe. Die Verleihung des AGRARTECHNIK Service Award fand als krönender Abschluss der Landtechnischen Unternehmertage im Congress Centrum in Würzburg statt und war für viele der 750 Fachbesucher das Highlight des weltweit größten Branchenevents des Jahres.Insgesamt zwölf Gewinnerbetriebe aus Deutschland, Österreich, Rumänien, Ungarn und der Slowakei wurden in diesem Jahr gekürt. Bewertet wurden diese von einer fachkundigen Jury, bestehend aus Franz-Josef Borgmann und Frederik Masur, Redakteur der AGRARTECHNIK, nach ihren Leistungen in den Bereichen Werkstatt, Ersatzteillager, Vertriebsaktivitäten, Kundenbetreuung, Service-Angebote, Marketing, EDV und Außendarstellung. Dabei ist insbesondere leistungsstarker Service ein wichtiger Faktor. „Entscheidend ist, dass guter Service aus mehr als klassisch technischem Kundendienst besteht“, betont Franz-Josef Borgmann. „Schließlich sollen Traktoren und Mähdrescher während der Erntezeit auch in der Nacht und am Wochenende laufen.“
Der Familienbetrieb Martin Gruber KG in Dorfen (40 Mitarbeiter, davon 10 Auszubildende) konnte mit einem hohen Marktanteil bei Mähdreschern, einem hohen Anteil im mobilen Service, überdurchschnittlich vielen Schulungstagen im Verkauf sowie vielen Auszubildenden überzeugen.
Mit dem AGRARTECHNIK Service Award werden die Betriebe dazu angespornt, ihr Service-Konzept auf den Prüfstand zu stellen und sich gut für die Zukunft zu rüsten. So nahmen auch in diesem Jahr wieder viele Betriebe an dem aufwendigen Bewerbungsprozess teil. In dessen Rahmen füllten die Teilnehmer einen rund 300 Fragen umfassenden Fragenkatalog aus. Potenzielle Bundessieger nahm die Jury zusätzlich vor Ort unter die Lupe, denn die besten zwei deutschen Betriebe wurden neben dem Titel Regionensieger zudem als Bundessieger ausgezeichnet. Dazu zählen die niedersächsischen Unternehmen Claas Braunschweig GmbH in Schwülper sowie Eggers Landmaschinen in Suhlendorf. Gewonnen hat letztlich aber jeder Teilnehmer, denn wer die Chance zur Durchleuchtung seines Betriebes nutzt, hat eine gute Basis zur Weiterentwicklung geschaffen.